La Escuela (EGE y CIFOG) quieren dar plena satisfacción a los requerimientos de todos sus clientes y clientas (y todas las partes interesadas) mediante cursos de formación y servicios de calidad que sean adecuados y aplicables a sus necesidades.
La Escuela es y quiere ser un marco idóneo para el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores y colaboradoras, especialmente del profesorado y de todas las personas que trabajan en la Escuela.
La Escuela somete sus cursos y servicios a una revisión constante, tanto en cuanto a los contenidos como a la infraestructura, los recursos y los medios, con el objetivo de mantener una clara diferenciación respecto de sus competidores y mejorar continuamente la calidad de sus productos y servicios.
En sus programas, la Escuela se compromete a mantener un equilibrio adecuado entre calidad del producto, la calidad del servicio y la satisfacción de los requerimientos de sus clientes.
El centro se propone i se compromete a mantener una imagen y una reputación excelentes, basadas en la calidad del servicio y con una atención especial a la incorporación de las nuevas tecnologías.
La Escuela también se compromete a cumplir todos los requisitos legales y otros requisitos aplicables que le afecten.
Finalmente, nos comprometemos a mejorar de manera continua la eficacia del sistema de gestión de la calidad para asegurar la conformidad y la satisfacción del servicio ofrecido.
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