La Escuela (EGE i CIFOG) quieren dar plena satisfacción a los requerimientos de todos sus clientes y clientas mediante cursos de formación y unos servicios de calidad que sean adecuados y aplicables.
La Escuela es y será un marco adecuado para la realización personal y la satisfacción de sus colaboradores y colaboradoras, y especialmente los profesores y profesoras y las personas que trabajan en la Escuela.
La Escuela somete sus cursos y servicios a una revisión constante, en cuanto a contenidos, infraestructura, recursos y medios, a fin de mantener una clara diferenciación respecto de sus competidores y mejorar continuamente la calidad de sus productos.
En sus programas, la Escuela se compromete a encontrar el equilibrio entre calidad del producto, calidad del servicio y calidad del requerimiento.
El centro se propone mantener una imagen y una reputación altas, basándose en la calidad de su servicio y con una especial atención a las nuevas tecnologías.
La Escuela se compromete a cumplir los compromisos legales y complementarios aplicables que le afectan.
Así mismo nos comprometemos a mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad para asegurar la conformidad del servicio.